VOORWAARDE

Inhoudsopgave

1. Toepassingsgebied
2. Sluiting van de overeenkomst
3. herroepingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Leverings- en verzendvoorwaarden
6. Behoud van de titel
7. Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
8. Toepasselijk recht
9. Plaats van bevoegdheid
10. Alternatieve geschillenbeslechting

1) Toepassingsgebied

1.1Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV" genoemd) van AutAll GmbH (hierna "Verkoper" genoemd) is van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die door een consument of ondernemer (hierna "Klant" genoemd) met de Verkoper worden gesloten met betrekking tot de goederen die door Verkoper in zijn online shop worden gepresenteerd.

1.2Consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

1.3Ondernemer in de zin van deze Algemene Voorwaarden is een natuurlijke of rechtspersoon of rechtspersoon met rechtsbekwaamheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Sluiting van de overeenkomst

2.1De productbeschrijvingen in de online shop van Verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van Verkoper, maar dienen ter indiening van een bindend aanbod door de Klant.

2.2De klant kan het aanbod indienen via het online bestelformulier dat is geïntegreerd in de online shop van de verkoper. Na het plaatsen van de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen en het elektronische bestelproces doorlopen, doet de klant een juridisch bindend contractaanbod met betrekking tot de goederen in de winkelwagen door op de knop te klikken die het bestelproces afsluit. Via online contactformulier of telefonisch naar de verkoper.

2.3De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen aanvaarden,

• door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, in welk geval de ontvangst van de orderbevestiging doorslaggevend is; of
• door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant doorslaggevend is, of
• door de klant te vragen te betalen na het plaatsen van zijn bestelling.

Indien er meerdere van voornoemde alternatieven zijn, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van voornoemde alternatieven voor het eerst plaatsvindt. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na de verzending van het aanbod door de klant en eindigt met het verstrijken van de vijfde dag volgende op de verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen voornoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn intentieverklaring.

2.4Als u kiest voor een door PayPal aangeboden betaalmethode, vindt de betalingsverwerking plaats via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: "PayPal"), onder voorbehoud van de gebruiksvoorwaarden van PayPal, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/gebruikersovereenkomst-vol of indien de klant geen PayPal-rekening heeft – onder voorbehoud van de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-rekening, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-volIndien de klant betaalt via een door PayPal aangeboden betaalmethode die in het online bestelproces kan worden geselecteerd, verklaart de verkoper hierbij dat hij het aanbod van de klant accepteert op het moment dat de klant op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt voltooid.

2.5Bij het selecteren van de betaalmethode" Amazon Payments" De betaling wordt verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna: "Amazon"), onder voorbehoud van de Amazon Payments Europe Gebruikersovereenkomst, beschikbaar op https://payments.amazon.de/hulp/201751590Als de klant kiest voor "Amazon Payments" als onderdeel van het online bestelproces "Als betaalmethode geeft hij ook een betalingsopdracht aan Amazon door op de knop te klikken die het bestelproces afsluit. In dat geval verklaart de verkoper aanvaarding van het aanbod van de klant op het moment dat de klant het betalingsproces start door op de knop te klikken die het bestelproces afsluit.

2.6Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper wordt de contracttekst na het sluiten van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen en na het verzenden van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de klant doorgegeven. De verkoper zal de contracttekst niet verder toegankelijk maken. Indien de klant vóór het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de online shop van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens gearchiveerd op de website van de verkoper en zijn de klant kosteloos toegankelijk via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount met vermelding van de bijbehorende inloggegevens.

2.7Voorafgaand aan het bindende plaatsen van de bestelling via het online bestelformulier van de Verkoper kan de Klant eventuele invoerfouten identificeren door zorgvuldig de informatie op het scherm te lezen. Een effectief technisch middel voor een betere detectie van invoerfouten kan de vergrotingsfunctie van de browser zijn, waarmee het scherm wordt vergroot. Als onderdeel van het elektronische bestelproces kan de klant zijn invoer corrigeren met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat hij op de knop klikt die het bestelproces voltooit.

2.8De Duitse en Engelse taal zijn beschikbaar voor het sluiten van de overeenkomst.

2.9Orderverwerking en contact vinden meestal plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant dient ervoor te zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. Met name bij het gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door hem met de verwerking van de bestelling belaste derden worden verzonden, kunnen worden afgeleverd.

3) herroepingsrecht

3.1Consumenten hebben doorgaans recht op een herroepingsrecht.

3.2Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in het annuleringsbeleid van de verkoper.

3.3Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het moment van sluiting van de overeenkomst geen lid van een lidstaat van de Europese Unie zijn en wiens enige verblijfplaats en afleveradres zich op het moment van sluiting van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevinden.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief wettelijke btw. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden afzonderlijk vermeld in de betreffende productbeschrijving.

4.2Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen extra kosten worden gemaakt in individuele gevallen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hieronder vallen bijvoorbeeld kosten voor de overschrijving van geld door kredietinstellingen (bv. overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen. Belastingen (bv. douanerechten). Deze kosten kunnen ook van toepassing zijn in verband met de overschrijving van geld als de levering niet wordt gedaan naar een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling doet vanuit een land buiten de Europese Unie.

4.3De betalingsoptie(en) wordt aan de klant meegedeeld in de online shop van de verkoper.

4.4Indien vooruitbetaling per overschrijving is overeengekomen, is de betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij partijen een latere vervaldatum hebben overeengekomen.

4.5Bij het selecteren van een via de betaaldienst" Shopify Payments" Betaling wordt verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe" genoemd). De individuele betaalmethoden die via Shopify Payments worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper. Stripe kan gebruik maken van andere betalingsdiensten voor de verwerking van betalingen. Van toepassing zijn bijzondere betalingsvoorwaarden waarop de klant van toepassing kan zijn. wordt afzonderlijk aangegeven. Meer informatie over" Shopify Payments" zijn beschikbaar op het internet op: https://www.shopify.com/juridisch/terms-payments-de beschikbaar.

5) Leverings- en verzendvoorwaarden

5.1Indien de verkoper aanbiedt de goederen te verzenden, vindt de levering plaats binnen het door de verkoper opgegeven leveringsgebied naar het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Bij de afhandeling van de transactie is het afleveradres dat bij de orderverwerking van de verkoper is opgegeven doorslaggevend.

5.2Indien de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper daardoor maakt. Dit geldt niet met betrekking tot de kosten van verzending indien de klant daadwerkelijk gebruik maakt van zijn herroepingsrecht. Indien de klant het herroepingsrecht effectief uitoefent, zijn de retourkosten onderworpen aan de bepalingen van het annuleringsbeleid van de verkoper.

5.3Indien de klant handelt als ondernemer, gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte goederen over op de klant zodra de verkoper de zaak heeft afgeleverd aan de expediteur, vervoerder of een andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren. Indien de klant als consument optreedt, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen doorgaans pas over met de overdracht van de goederen aan de klant of een persoon die gerechtigd is tot ontvangst. Afwijkend hiervan gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte goederen ook in het geval van consumenten op de klant over zodra de verkoper de zaak heeft afgeleverd aan de expediteur, de vervoerder of enige andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren, indien de klant de expediteur heeft afgeleverd, Opdrachtgever geeft de vervoerder of enige andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren en de verkoper heeft deze persoon of instelling niet eerder aan de klant aangewezen.

5.4De verkoper behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te herroepen in geval van onjuiste of onjuiste zelflevering. Dit geldt alleen in het geval dat de niet-levering niet onder de verantwoordelijkheid van de verkoper valt en de verkoper met de nodige zorgvuldigheid een concrete afdekkingstransactie met de leverancier heeft gesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen aan te schaffen. In geval van onbeschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen, zal de klant onmiddellijk op de hoogte worden gesteld en zal de vergoeding onmiddellijk worden terugbetaald.

5.5Indien de verkoper de goederen ter afhaling aanbiedt, kan de klant de bestelde goederen binnen de door de verkoper aangegeven kantooruren ophalen op het door de verkoper opgegeven adres. In dit geval worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

6) Behoud van eigendom

Indien de verkoper vooruitbetaling verricht, behoudt hij zich het eigendom van de geleverde goederen tot volledige betaling van de verschuldigde koopprijs.

7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)

7.1Tenzij in de volgende regelingen anders is bepaald, zijn de bepalingen van wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing. Afwijkend hiervan geldt voor overeenkomsten voor de levering van goederen:

7.2Indien de klant optreedt als ondernemer,

• de verkoper heeft de keuze van het type aanvullende prestatie;
• Bij nieuwe goederen bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken één jaar na levering van de goederen;
• rechten en aanspraken wegens gebreken zijn uitgesloten in het geval van gebruikte goederen;
• De verjaringstermijn gaat niet opnieuw in wanneer een vervangende levering wordt verricht binnen het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken.

7.3Bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen en termijnen zijn niet van toepassing

• voor vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten van de klant,
• in het geval dat de verkoper het gebrek op frauduleuze wijze heeft verzwegen,
• voor goederen die volgens hun gebruikelijk gebruik voor een constructie zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
• voor een mogelijke bestaande verplichting van de verkoper om updates voor digitale producten te verstrekken, in het geval van contracten voor de levering van goederen met digitale elementen.

7.4Daarnaast geldt voor ondernemers dat de wettelijke verjaringstermijnen voor een eventuele het bestaande wettelijke regressrecht blijft onverlet.

7.5Indien de klant handelt als handelaar in de zin van sectie 1 van het Duitse Handelswetboek, is hij onderworpen aan de verplichting tot commercieel onderzoek en kennisgeving overeenkomstig § 377 van het Duitse Handelswetboek. Indien de klant niet voldoet aan de daarin vastgelegde kennisgevingsplicht, worden de goederen geacht goedgekeurd.

7.6Indien de klant optreedt als consument, wordt hij verzocht bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met duidelijke transportschade en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Indien de klant zich hieraan niet houdt, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.

8) Toepasselijk recht

8.1Op alle rechtsbetrekkingen van de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het recht inzake de internationale aankoop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

8.2Met betrekking tot het wettelijk herroepingsrecht is deze rechtskeuze bovendien niet van toepassing op consumenten die op het moment van sluiting van de overeenkomst geen lid van een lidstaat van de Europese Unie zijn en wier enige verblijfplaats en afleveradres zich op het moment van sluiting van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevinden.

9) Plaats van bevoegdheid

Indien de klant optreedt als handelaar, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk speciaal fonds met zijn statutaire zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de uitsluitende rechtbank voor alle geschillen uit deze overeenkomst de zetel van de verkoper. Indien de klant zijn statutaire zetel buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is de vestigingsplaats van de verkoper de uitsluitende bevoegd voor alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien, indien de overeenkomst of vorderingen uit de overeenkomst kunnen worden toegeschreven aan de beroeps- of handelsactiviteit van de klant. In bovengenoemde gevallen is Verkoper echter in ieder geval gerechtigd beroep te doen bij de rechtbank van de zetel van de Klant.

10) Alternatieve geschillenbeslechting

10.1De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting op internet via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumenten/mazelen

Dit platform dient als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online koop- of dienstenovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.

10.2De verkoper is noch verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.